+7 (917) 354-37-97

FAQ

Вопросы по кондиционерам

  • Как подобрать кондиционер по площади помещения?
  • Минимальная и максимальная длина трассы - так она есть или нет?
  • Из истории кондиционера
  • Как и почему работает кондиционер?
  • Как насчёт озонового слоя?
  • Как мне узнать мощность моего кондиционера (BTU или кВт)?
  • Типы кондиционеров
  • Опасен ли кондиционер или мифы про "болезнь легионеров"?
  • Каким образом настенные кондиционеры забирают воздух с улицы?
  • Обеспечивает ли приток свежего воздуха оконный кондиционер?
  • Будет ли работать кондиционер на обогрев зимой?
  • Могу ли я вместо установки кондиционера в каждую комнату,поставить в одну комнату мощный кондиционер и открыть двери в другие?
  • Я хочу сам смонтировать сплит-систему. Как это сделать?
  • Мне необходимо охлаждение зимой, причем окно у меня не открывается. Что вы посоветуете?
  • Что такое инвертор?
  • Правда ли, что при потребляемой мощности 1 кВт кондиционеры могут обеспечивать 3 кВт тепла?
  • Какие дополнительные работы и оборудование можно заказать при монтаже кондиционера?
  • Что такое зимний пуск и зачем он нужен?
  • Кондиционеры два в одном "охлаждение + обогрев": а надо ли?
  • Сезонное периодическое техобслуживание (ТО) кондиционера: пустая трата денег или важный фактор долговечности моего кондиционера?
  • Это важно знать, если Вы собираетесь купить кондиционер!
  • Прежде, чем звонить в сервис...
  • Пусковой и рабочий конденсаторы кондиционера
  • Мне ставят кондиционер. Как подготовиться? ПАМЯТКА КЛИЕНТУ.

  • Как подобрать кондиционер по площади помещения?
    Нас часто спрашивают, как подобрать кондиционер по площади помещения. Если разбираться строго научно,
    то на подбор мощности кондиционера влияет не площадь помещения, а его объем. Т.е., кроме площади
    помещения, мы должны учитывать высоту потолков. Более того, большое значение при подборе имеют
    так называемые теплопритоки, т.е. те объекты или субъекты, которые служат источником тепла в помещении.
    Это окна (причем имеет значение, солнечная сторона это или нет), приборы (холодильники, печи и пр.),
    количество людей в помещении. Также важно назначение помещения: если это кухня (и уж тем более,
    профессиональная), то понятно, что там тепла больше, чем, скажем, в гостиной. Но для быстрого расчета без
    углубления в детали приводим для Вашего удобства таблицу ниже: 

    Наверх

    Минимальная и максимальная длина трассы - так она есть или нет?

    Монтаж сплит-систем: минимальная и максимальная длина трассы – нужно ли их соблюдать?

    Очень часто при монтаже сплит-систем возникает вопрос о «минимальной» и «максимальной» длине трассы. Зачем соблюдать эти параметры, если можно сделать «впритык» или растянуть трассу до 25-30 метров. Что произойдет с машиной, если условия производителя игнорировать? 

    С одной стороны все просто, следуй инструкции. А с другой стороны - "Авось, пройдет и так!".

    Разберем эти вопросы без лишних расчетов.


    Можно сократить минимальную длину трассы, ЕСЛИ:

    1.  Производитель сплит-системы в своей официальной документации по монтажу не ставит ограничения по длине трассы.

    2.  При заправке кондиционера строго придерживаться рекомендаций производителя относительно КОЛИЧЕСТВА (В ГРАММАХ, НЕ ПО ДАВЛЕНИЮ) хладагента. Если при длине трассы менее двух метров уменьшать количество хладагента расчетным способом, чтобы избежать гидроудара компрессора.

    3.  Избегать резких перепадов высот.


    Но все эти "если" не стоят того, чтобы кондиционер работал правильно и долго. Именно поэтому НЕЛЬЗЯ пренебрегать минимальной длиной трассы.

    1. Количество предзаправленного хладагента в кондиционере рассчитано на усредненную длину трассы. А это 3-7 метров. Значит, что кондиционеру с короткой трассой будет "тяжело" работать, он будет, как бы, "перезаправлен" и не будет работать корректно;

    2. При короткой трассе повышается вероятность, при определенных условиях, гидроудара (когда жидкий хладагент попадает в компрессор) и полного выхода из строя кондиционера;

    3. Короткая трасса передает шумы и вибрации от наружного блока и компрессора. Это значит, что в комнате будет слишком много шума при работе кондиционера.


    Кроме того, не следует забывать о гарантии. Если в официальной документации указана возможная длина трассы от 3 до 7 метров, а монтаж произвели хотя бы на 10 см короче, например, 290 см, то официальный сервисный центр вправе отказать в гарантийном ремонте. Т.к. не соблюдены условия эксплуатации и монтажа.


    Если же все-таки есть ограничения по площади и нет возможности проложить "прямую" трассу положенной минимальной длины, то можно сделать следующим образом. Сделать один "бублик" (см. картинку). Т.е. завернуть трассу под плавным углом один раз. Это позволит маслу продавливаться на все 100%. Длина трассы будет соблюдена и блоки будут расположены близко друг к другу.



    А какой может быть максимальная длина трассы?


    Тут ситуация обратная. Как сказано выше, при всех расчетах берется, так называемая, усредненная длина трассы - примерно 7,5 м. При этом большинство бытовых сплит-систем рассчитаны (по паспорту)на длину трассы до 15 м, иногда до 20 м.


    Дальнейшее увеличение длины трассы приводит, в первую очередь, к падению производительности кондиционера.


    И если небольшое (+1-2 м) увеличение можно компенсировать дополнительной заправкой хладагента, то большее увеличение компрессор уже не потянет. У него попросту не хватит мощности.


    15 метров - самая распространенная и востребованная длина трубопровода в бухтах. 


    Кроме того, бездумное увеличение длины трассы может привести к масляному голоданию компрессора и последующему выходу его из строя.


    Именно поэтому мы советуем - следуйте инструкциям и паспорту машины. Обращайтесь только к проверенным монтажникам.



    Наверх

    Из истории кондиционера

     

    Мало кто знает, что впервые слово "кондиционер" было произнесено вслух еще в 1815 году. Именно тогда француз Жан Шабаннес получил британский патент на метод "кондиционирования воздуха и регулирования температуры в жилищах и других зданиях". Однако практического воплощения идеи пришлось ждать достаточно долго. Только в 1902 году американский инженер-изобретатель Уиллис Карриер собрал промышленную холодильную машину для типографии Бруклина в Нью-Йорке. Самое любопытное, что первый кондиционер предназначался не для создания приятной прохлады работникам, а для борьбы с влажностью, здорово ухудшавшей качество печати.


    Правда, уже через год аристократия Европы, посещая Кельн, считала своим долгом посетить местный театр. Причем, живой интерес публики вызывала не только (и не столько) игра труппы, а приятный холодок, царивший в зрительном зале даже в самые знойные месяцы. А когда в 1924 году система кондиционирования была установлена в одном из универмагов Детройта, наплыв зевак был просто умопомрачительным. Если бы хозяин заведения догадался брать плату за вход, то, наверное, в короткий срок обогнал бы и Форда, и Рокфеллера. Впрочем, заведение внакладе не осталось - в считанные дни его оборот вырос более чем в три раза!


    Эти первые аппараты и стали предками современных систем центрального кондиционирования воздуха. Уже в те годы существовали водоохлаждающие машины - чиллеры, внутренние блоки - фанкойлы и нечто, напоминающее современные центральные кондиционеры. Со временем появлялись более совершенные компрессоры, в качестве хладагента стал использоваться фреон, а фанкойлы стали похожими на внутренние блоки сплит-систем. Однако принципиальная схема работы традиционных систем центрального кондиционирования осталась неизменной и по сей день.


    "Ископаемым" предком всех современных сплит-систем и оконников может считаться первый комнатный кондиционер, выпущенный компанией General Electric еще в 1929 году. Поскольку в качестве хладагента в этом устройстве использовался аммиак, пары которого небезопасны для здоровья человека, компрессор и конденсатор кондиционера были вынесены на улицу. То есть по своей сути это устройство было самой настоящей сплит-системой! Однако, начиная с 1931 года, когда был изобретен безопасный для человеческого организма хладагент - фреон, конструкторы сочли за благо собрать все узлы и агрегаты кондиционера в одном корпусе. Так появились первые оконные кондиционеры, далекие потомки которых успешно работают и в наши дни. Более того, в США, Латинской Америке, на Ближнем Востоке и в Индии "оконники" до сих пор являются наиболее популярным типом кондиционеров. Причины их успеха очевидны: они примерно вдвое дешевле аналогичных по мощности сплит-систем, а их монтаж не требует наличия специальных навыков и дорогостоящего инструмента. Последнее особенно важно вдали от очагов цивилизации, где легче отловить снежного человека, чем найти гражданина, знакомого с труборезом и заправочной станцией с блоком манометров.


    Долгое время лидерство в области новейших разработок по вентиляции и кондиционированию воздуха принадлежало американским компаниям, однако, в конце 50-х, начале 60-х годов инициатива прочно перешла к японцам. В дальнейшем именно они определили лицо современной индустрии климата.


    основано на материалах журнала "Мир климата"


    Наверх

    Как и почему работает кондиционер?

     

    Охлаждение воздуха в помещении с помощью кондиционера, основано на свойстве жидкости поглощать тепловую энергию из окружающей среды при кипении (или переходе из жидкого состояния в газообразное).


    В кондиционере во внутреннем блоке жидкость кипит и поглощает тепло из окружающего воздуха, который подается на теплообменник с помощью вентилятора, в наружном блоке кондиционера жидкость напротив конденсируется, и выделят тепло. Таким образом, кондиционер это прибор который осуществляет перенос тепла из помещения на улицу (в режиме охлаждения), и напротив с улицы в помещение (в режиме обогрева).


    В качестве рабочего тела (жидкости, которая испаряется и конденсируется) обычно применяются фреоны (наиболее распространен в настоящее время фреон R 22). Фреон R 22 при нормальном атмосферном давлении, имеет температуру кипения минус 40,8 С.. Если жидкий фреон находится в открытом сосуде, т.е. при атмосферном давлении и температуре окружающей среды, то он немедленно вскипает, поглощая при этом большое количество тепла из окружающей среды, или любого материала, с которым находится в контакте.


    Температура конденсации паров фреона, так же, как и температура кипения, зависит от давления окружающей среды. Чем выше давление, тем выше температура конденсации. Так, например, конденсация паров фреона R 22 при давлении 23 атм. начинается уже при температуре 55 С..


    Процесс конденсации паров фреона сопровождается выделением большого количества тепла в окружающую среду, в кондиционере это тепло передается потоку воздуха в специальном теплообменнике, называемом конденсатором.


    Для того, чтобы процесс кипения фреона в испарителе и охлаждение воздуха, а также процесс конденсации и отвод тепла в конденсаторе был непрерывным, необходимо постоянно подавать в испаритель жидкий фреон, а в конденсатор пары фреона. Такой непрерывный процесс и происходит в любой холодильной машине и в частности в кондиционере.


    Процесс организовывается чаще всего с помощью компрессора – агрегата, который, перекачивает пары фреона в конденсатор кондиционера, создавая там необходимое давление для конденсации фреона. Затем уже жидкий фреон через регулятор потока (капиллярную трубку) подается в испаритель. Таким образом, основными конструктивными элементами кондиционера, являются: компрессор, испаритель, конденсатор, регулятор потока (обычно капиллярная трубка).



    Наверх

    Как насчёт озонового слоя?

     

    Вопросы охраны окружающей среды, в связи с все более широким использованием человечеством кондиционеров и вообще холодильного оборудования стали подниматься после того, как в 1974 году ученые Калифорнийского университета (США) Марио Молина и Шервуд Роуленд выдвинули гипотезу о том, что попадание в атмосферу хлорфторуглеродов является причиной разрушения озонового слоя.


    Механизм разрушения озонового слоя таков: Попадающие, каким либо образом, в атмосферу хлорфторуглероды не разлагаются, а попадают в стратосферу. Затем под воздействием солнечного ультрафиолетового излучения хлорфторуглероды разлагаются с образованием атомов хлора, атомы хлора, в свою очередь, вступают в реакцию с молекулами озона, что приводит к разрушению озонового слоя и образованию оксида углерода. Молекулы оксида углерода взаимодействуют с атомами кислорода, что приводит к образованию атомов хлора и молекул кислорода. По мере продолжения этой цепочки реакций концентрация озона в стратосфере падает, что приводит в свою очередь к тому, что солнечное ультрафиолетовое излучение, задерживаемое озоновым слоем, достигает поверхности земли и наносит вред растениям и животным.


    По степени озоноразрушающей активности хладагенты разделены на три группы:

    • хладагенты с высокой озоноразрушающей активностью, к которым относятся ХФУ (R11, R12, R115, R502);

    • хладагенты с низкой озоноразрушающей активностью, к которым относятся ГХФУ (R21, R22);

    • хладагенты, не содержащие атомов хлора, которые считаются полностью озонобезопасными (R134, R134a, R600, R600a и т.д.).


    В связи с этой проблемой уже в 1977 г. в Вашингтоне представители 32 стран выработали "план действий по озоновому слою". Результатом встречи стало введение в США, а затем в Швеции, Норвегии и Канаде запрета на использование ХФУ в аэрозольных упаковках. В октябре 1987 г. в Монреале представители 36 стран подписали Протокол по веществам, разрушающим озоновый слой. В рамках этого документа было предусмотрено заморозить на уровне 1986 г. производство пяти наиболее применяемых ХФУ, а затем сократить их производство на 20% к 1993г. и на 30% - к 1998 г.. В 1990 г. в Лондоне правительствами 92 стран подписано соглашение о полном прекращении производства ХФУ к 2000 г..


    В качестве альтернативы хладагенту R12 был предложен озонобезопасный хладагент R134a. Для замены R22 и R502 созданы сервисные смеси, относящиеся к группе ГХФУ (R402A и др.) и озонобезопасные смеси группы ГФУ, к которым относятся R407C, R410A.


    Наверх

    Как мне узнать мощность моего кондиционера (BTU или кВт)?

    Мощность кондиционеров воздуха зачастую указывается в BTU.


    Что же такое BTU? Это British Thermal Unit или по-нашему Британская Тепловая Еденица


    Перевести BTU в кВт очень просто.


    1 кВт = 3412 BTU/h


    Следовательно, чтобы перевести 7000 BTU в кВт, нужно 7000 разделить на 3412 = 2,051582 и, соответственно, округляем, в итоге получается 2,1 кВт.


    В таблице указаны наиболее распространённые мощности кондиционеров.


    7000 BTU2.1 кВт2100 Вт
    9000 BTU2.6 кВт2600 Вт
    12000 BTU3.5 кВт3500 Вт
    14000 BTU4.1 кВт4100 Вт
    18000 BTU5.2 кВт5200 Вт
    24000 BTU7.0 кВт7000 Вт


    Наверх

    Типы кондиционеров

      

    По конструктивному исполнению все кондиционеры можно разделить на два больших класса: моноблочные - состоящие из одного блока (оконные, мобильные и т.п.) и сплит-системы - состоящие из двух и более блоков ( настенные, канальные, кассетные и т.п.).


    1. ОКОННЫЕ

      Пожалуй, самый недорогой и максимально простой в монтаже тип кондиционера.

      В доперестроичные времена еще и самый распространенный тип (на территории СССР). Простота монтажа определяется тем, что кондиционер смонтирован в едином блоке, и так сказать уже готов к употреблению. Для его установки достаточно подготовить проем в окне или стене, подвести электропитание, и вмонтировать кондиционер в готовый проем. Некоторые модели оконных кондиционеров оснащены ТЭНами, а это значит кондиционер может быть использован в режиме отопления даже в сильные морозы. Управление оконными кондиционерами осуществляется с помощью пульта встроенного или дистанционного в зависимости от конкретной модели. Мощность оконных кондиционеров лежит в пределах от 1,5 до 6 кВт.


      Преимущества:

      • невысокая стоимость оборудования;

      • простота и как следствие низкая стоимость монтажа;

      • данный вид кондиционеров (в отличии от других типов, кроме канальных) осуществляет не только кондиционирование помещения, но и его вентиляцию. Т.е. кондиционер не только охлаждает, или нагревает воздух внутри помещения, но и подает в помещение свежий воздух с улицы;


      Недостатки:

      • этот тип кондиционера тяжело вписывается в интерьер;

      • при установке в окно забирает часть светового проема;

      • нарушает шумоизоляцию помещения;

      • это один из самых "шумных" типов кондиционеров. Обусловлено это тем, что все оборудование смонтировано в одном блоке;


    2. МОБИЛЬНЫЕ

      Кондиционеры этого типа, как и оконные, моноблочные (т.е. кондиционер выполнен в едином блоке). Внешне кондиционер выглядит как небольшая тумбочка на колесиках, от которой обычно в окно выброшен воздуховод диаметром около 15 см и длиной 1 - 2 м. Эти кондиционеры не требуют монтажа, для их работы требуется электропитание и приоткрытая дверь или окно, для выпуска горячего воздуха. Некоторые модели имеют встроенный 24-х часовой таймер.


      Преимущества:

      • мобильность, т.е. их легко можно переставлять с места на место, менять направление выдуваемого воздуха;


      Недостатки:

      • этот тип кондиционеров, (как и оконные) относится к "шумным", т.к. кондиционер смонтирован в едином блоке;

      • кондиционеры данного типа не делают мощностью более 2 - 2.5кВт.;

      • для работы кондиционеров этого типа необходимо постоянно держать приоткрытой створку окна или двери, что не всегда удобно;


    3. СПЛИТ-СИСТЕМЫ

      Сплит-системы, самый распространенный тип кондиционеров. Эти кондиционеры состоят из двух или более блоков. Название сплит-система от английского "split" - разделять. Кондиционеры сплит-систем состоят из внешнего блока (компрессорно- конденсаторного агрегата) и одного или нескольких внутренних блоков (во внутреннем блоке находятся испаритель, вентилятор, и схема управления кондиционером). Внешний блок должен быть установлен в таком месте, где горячий конденсатор может свободно продуваться атмосферным воздухом. Внутренний блок устанавливается непосредственно в кондиционируемом помещении. Конструктивные и дизайнерские исполнения внутренних блоков весьма разнообразны, что позволяет решать практически любые задачи по кондиционированию помещений.

       

      В зависимости от исполнения внутреннего блока сплит-системы делятся на следующие виды.

       

      Настенные сплит-системы - внутренний блок устанавливаются на стену в верхней части, но не менее 5см. от потолка (т.к. забор воздуха осуществляется верхней частью внутреннего блока. Обладая мощностью от 2 до 7 кВт, настенные кондиционеры способны охлаждать относительно небольшие помещения(15-70 кв.м), а их относительно небольшая стоимость делает их лидером продаж среди других сплит-систем.

       

      Потолочные - крепятся к потолку или стене, создают мощную стую охлаждённого воздуха вдоль стен и потолка. Оптимальны для помещений, имеющих сильно вытянутую форму и без подвесного потолка.

       

      Кассетные - специально разработаны для больших помещений с подвесными потолками. Внутренний блок монтируется в пространстве за подвесным потолком так, что остаётся видимой только декоративная решётка. Подача воздуха на две или четыре стороны обеспечивает равномерный воздухообмен в помещении.

       

      Напольные- внутренний блок устанавливается непосредственно на пол. Имея неброский вид, они могут легко вписаться в любой интерьер.

       

      Колонные - как правило это сплит-системы большой мощности, внутренний блок устанавливаются на пол. Зачастую этот вид кондиционеров используется в помещениях без подвесных потолков. Такие кондиционеры создают сильный воздушный поток, который может первоначально подаваться в потолочное пространство, а затем равномерно распространяться на весь объём помещения.

       

      Канальные кондиционеры предназначены для кондиционирования нескольких помещений одновременно. Внутренний блок такого кондиционера монтируется за подвесным потолком, а воздух забирается и раздаётся воздуховодами (каналами). Таким образом, эти кондиционеры способны создавать в помещении максимально комфортные условия. Кроме того, этот вид сплит-систем способен подавать до 10% свежего воздуха с улицы (от общего количества перерабатываемого кондиционером).

       

      Сплит-системы с двумя или более внутренними блоками называют мультисплит-системы, они применяются, как правило, для кондиционирования двух или более смеженных помещений.

       

      VRF - СИСТЕМЫ Следует отдельно выделить многозональные кондиционеры (VRF - системы), такие системы позволяют к одному наружному блоку присоединять до 16 внутренних блоков не только различной мощности, но и различного конструктивного исполнения. Кроме того, блоки могут включатся и работать независимо друг от друга, как на охлаждение так и на обогрев.

       

      Прецизионные кондиционеры. Прецизионные кондиционеры являются разновидностью колонных (шкафных) кондиционеров и используются в компьютерных залах, АТС и других местах, насыщенных электронным оборудованием. Кондиционеры этого типа могут круглый год поддерживать оптимальную температуру, влажность, чистоту и подвижность воздуха. Благодаря особенностям конструкции, они на порядок надежнее бытовых кондиционеров и обеспечивают более высокую точность в поддержании заданной температуры (+/-1 С ) и влажности (+/- 2%) воздуха.


      Преимущества:

      • благодаря тому, что компресорно-конденсаторный агрегат находится во внешнем блоке, кондиционер в помещении работает практически бесшумно;

      • данный тип кондиционеров очень хорошо вписывается в самые различные интерьеры;

      • легкое управление потоками воздуха в помещении;


      Недостатки:

      • Относительная сложность монтажа.


    Наверх

    Опасен ли кондиционер или мифы про "болезнь легионеров"?

     

    Непонятное всегда вызывало у людей тревогу и страх, причем чем "пещернее" был человек, тем сильнее была паника. Но и сегодня этот неандертальский синдром нет-нет, да и дает о себе знать. Иначе как объяснить массу нелепых домыслов, возникших вокруг климатической техники? Кстати, в нашей стране "кондиционерофобия" имеет давние традиции. Но если о травле генетиков и кибернетиков знает каждый школьник, то о разгроме журнала "Отопление и вентиляция" за публикацию ряда материалов о кондиционировании воздуха практически не вспоминают. В 1940 году эти статьи были восприняты как "пропаганда буржуазных взглядов в технике", и вплоть до 1955 года, (когда СССР потребовались кондиционеры для объектов военного назначения), эта тема оставалась под запретом.


    Но и сегодня, после окончательной реабилитации всех "буржуазных наук", время от времени появляются леденящие душу публикации о вреде кондиционеров. Но есть ли реальный повод для паники? Давайте разбираться вместе.


    В центральной прессе было немало публикаций, которые изрядно перепугали наиболее впечатлительных владельцев кондиционеров. Прежде всего, речь идет о так называемой болезни легионеров, жертвами которой становятся привыкшие к бодрящему холодку люди. Однако в большинстве публикаций как-то умалчивается о том, что стать рассадником заразы могут далеко не все кондиционеры. Проблема актуальна лишь для некоторых систем центрального кондиционирования, оборудованных системами оборотного водоснабжения с градирнями, но в нашей стране таковых практически нет. А вот в Cплит-системах и оконных кондиционерах "легионеллы" водиться не хотят. Эта зараза предпочитает водную взвесь, разогретую до 30-35 градусов Цельсия, тогда как в бытовых кондиционерах конденсат имеет температуру чуть выше нуля и к тому же сразу удаляется из аппарата. Именно поэтому во всем мире не зафиксировано ни одного случая заражения легионеллезом от современных кондиционеров.


    Нередко можно прочесть и о вреде установленных на кондиционере фильтров, якобы вылавливающих из воздуха полезные для человека отрицательно заряженные частицы - "аэроны". В результате проведенных над воздухом экзекуций он становится чистым, но мертвым. Утверждение весьма спорное для любого человека не понаслышке знакомого с климатической техникой. Большинство современных Cплит-систем и все оконные кондиционеры имеют только один фильтр, представляющий собой мелкую сеточку. Его задача - не допустить засорения теплообменника внутреннего блока пылью, тополиным пухом и прочим болтающимся в воздухе мусором. Понятно, что эффективно задерживать отдельные атомы он явно не в состоянии, а потому аэроны пролетят сквозь него, как комары через волейбольную сетку. Более того, у кондиционеров многих фирм воздушные фильтры имеют отрицательный электростатический заряд, а потому вообще не могут улавливать отрицательные частицы.


    Иногда можно прочесть и о том, что во время эпидемий "системы кондиционирования больших помещений" могут разнести вирусы по всему зданию, то есть доставить каждому своего персонального микроба. Подобные утверждения имели под собой почву лет двадцать назад, когда многие центральные кондиционеры и приточно-вытяжные установки имели смесительные камеры. Теперь вместо них предпочитают устанавливать рекуператоры, а потому подаваемый и удаляемый из помещений воздух не имеют прямого контакта. В результате насыщенный микробами воздух удаляется из помещения, а ему на смену подается свежий.


    Кондиционеры упрекают и в том, что они пересушивают воздух. Особенно отличилась одна из ведущих сотрудниц Института профилактической медицины, утверждавшая, что влажность в помещении должна быть от 60-70 процентов и выше, а кондиционеры снижают ее до 30-40 процентов. Комизм ситуации в том, что Строительные нормы и правила (как российские, так и зарубежные) четко регламентируют уровень влажности в помещениях: от 30 до 60 процентов. А вот чего они категорически не допускают, так это его повышения выше 70 процентов, то есть того, что настоятельно рекомендует дама в белом халате.


    Ну и, наконец, последний пункт обвинения звучит так: кондиционеры могут простудить находящихся в помещении людей. Конечно, если сесть перед кондиционером так, чтобы он дул прямо на вас, заболеть проще простого. Но если это не входит в ваши планы, достаточно изменить направление потока с помощью воздушных заслонок. К тому же у всех современные Cплит-систем они могут совершать автоматические колебания вверх-вниз, исключительно равномерно рассеивая прохладный воздух.


    А вот чего действительно стоит опасаться, так это подозрительно дешевой техники. Это может быть отбраковка с фирменных заводов или перекрашенный "сэконд хэнд" из Объединенных Арабских Эмиратов. В любом случае, срок службы подобных кондиционеров - от нескольких месяцев до 2-3 лет при большом везении. Да и своих паспортных характеристик они, как правило, не обеспечивают. Реальная мощность может здорово отличаться от заявленной, а уровень шума в 3-5 раз превышать норму. Вычислить "левые" кондиционеры можно по удивительно низким ценам, иногда ниже отпускной цены завода! Поэтому если кто-то предлагает фирменную Cплит-систему за $600, следует трижды подумать.


    Чтобы гарантированно избежать встречи с мошенниками, стоит обращаться к официальным дистрибьюторам или их дилерам, имеющим соответствующие сертификаты. Компании, много лет работающие на рынке, дорожат своей репутацией и не станут связываться с сомнительной техникой. Не менее важен и качественный монтаж. Если кто-то берется сделать его за 5 копеек, необходимо трижды подумать. Это довольно-таки непростая операция, требующая знаний, навыков и дорогостоящего инструмента. Так, в солидных фирмах на техническое оснащение одной бригады обычно уходит от $3000 до $5000, что и определяет достаточно высокую стоимость монтажа. Но если у нас за это берут 20-25 процентов от стоимости кондиционера, то за границей подобная услуга обойдется уже в 50-70 процентов.


    Конечно, два парня с перфоратором могут установить кондиционер и за сотню долларов, но в случае поломки сетовать придется только на себя. Ведь гарантию на установленную технику дает не завод­-изготовитель, а фирма, проводившая монтаж. Она же обычно занимается и сервисным обслуживанием. Конечно, если кондиционер установлен известной компанией, его без особых проблем возьмут на сервисное обслуживание и другие фирмы, а вот связываться с "левой" техникой никто не станет.


    Наверх

    Каким образом настенные кондиционеры забирают воздух с улицы?

     

    Вопреки популярному мнению, внутри трубок, соединяющих внутренний и наружный блок настенной сплит-системы, циркулирует теплоноситель – газ фреон, а не свежий воздух, подаваемый с улицы! Для подачи свежего воздуха необходима установка приточных или вытяжных вентиляторов


    Из сплит-систем подачу (подмес) свежего воздуха осуществляют лишь единичные модели настенных систем, а в основном только канальные кондиционеры. Однако они, во-первых, стоят значительно дороже настенных сплит-систем, во-вторых, для их установки в помещении должны быть подвесные потолки, в-третьих, это достаточно энергоемкое оборудование.


    Наверх

    Обеспечивает ли приток свежего воздуха оконный кондиционер?

     

    Оконные кондиционеры не осуществляют приток свежего воздуха с улицы в помещение, однако могут вытягивать до 10% комнатного воздуха.


    Наверх

    Будет ли работать кондиционер на обогрев зимой?

      

    Кондиционер, как правило, используется на обогрев в так называемые переходные периоды - осенью, когда холодно, но отопление еще не включили и весной, когда отопление уже отключили, но неожиданно грянули заморозки. Сплит-системы и оконные кондиционсры эффективно работают на обогрев до -15 градусов Цельсия, выдавая на 1 кВт потребляемой мощности до 3 кВт тепла.

     

    Однако при более низкой температуре их КПД резко падает, а износ, напротив, возрастает. У сплит-систем наиболее устойчивы к низким температурам кондиционеры с инвертором. У некоторых моделей сплит-систем и оконных кондиционеров есть ТЭНы во внутреннем блоке, которые позволяют работать на тепло при любой минусовой температуре.

     

    Мобильные кондиционеры, как правило, имеют ТЭНовый обогрев как основной, реже - как дополнительный. В любом случае, они работают на обогрев при любой отрицательной температуре.


    Наверх

    Могу ли я вместо установки кондиционера в каждую комнату,поставить в одну комнату мощный кондиционер и открыть двери в другие?

     

    Кондиционер рассчитан на определенный замкнутый объем. Дверной проем является существенным препятствием для нормальной внутренней циркуляции воздуха.

     

    Что теоретически можно сделать

     

    Для создания комфортной обстановки в квартире при установке одного мощного кондиционера необходимо создать внутреннюю циркуляцию воздуха по всем комнатам. Теоретически для этого можно использовать настенные вентиляторы и переточные решетки, монтируемые в двери. Однако при установке одного мощного кондиционера в небольшой комнате могут возникнуть следующие проблемы:


    • Слишком сильный воздушный поток, за счет того, что вентилятор мощного кондиционера имеет мощность гораздо большую по сравнению с необходимой для данной комнаты

    • Не будет равномерного охлаждении во всей квартире: кондиционер будет отслеживать температуру только в этой комнате

    • Нарушается герметичность (звуко- и теплоизоляция)

    • Внутренний блок кондиционера большей мощности имеет размеры значительно больше, чем внутренний блок кондиционера, рассчитанный на данную комнату

    • Отсутствует удобство в управлении: управлять кондиционером можно будет только из этой комнаты


    Поэтому лучше всего - не испытывать судьбу и установить мультисплит-систему, у которой на один внешний блок приходится до 3 внутренних. И охлаждение будет более равномерное, и смотреться в комнате такой кондиционер будет гораздо лучше.


    Наверх

    Я хочу сам смонтировать сплит-систему. Как это сделать?

     

    Монтаж кондиционера - дело, требующее высокой квалификации и опыта, а при их отсутствии - иногда просто опасное. Однако заранее предупреждаем Вас: при собственном монтаже любая фирма снимет с себя гарантию на монтаж оборудования. А установить, какой дефект является заводским, а какой возник по причине неквалифицированного монтажа бывает иногда достаточно сложно.


    Наверх

    Мне необходимо охлаждение зимой, причем окно у меня не открывается. Что вы посоветуете?

     

    В данном случае возможны 2 варианта решения Вашей проблемы:


    1. Установка оконного вентилятора, работающего на приток воздуха, который будет подавать холодный воздух в помещение.

    2. Если вы хотите непременно установить кондиционер, необходимо найти подсобное помещение, куда можно будет установить внешний блок. Однако необходимо помнить, что во время работы кондиционера на охлаждение оно будет существенно нагреваться: кондиционер будет "переносить" тепло из одной комнаты в другую.


    Наверх

    Что такое инвертор?

      

    Кондиционер с инвертором - это кондиционер с регулируемым по мощности компрессором. В отличие от обычного кондиционера, при достижении заданной температуры кондиционер с инвертором не отключается, а переходит на пониженную мощность. Что это дает?


    1. Экономия электроэнергии до 30%, так как нет постоянных пусковых режимов.

    2. На 1/3 увеличивается скорость охлаждения, так как для достижения заданной температуры кондиционер работает при максимальной мощности компрессора.

    3. Бесшумность, так как работа идет в основном в минимальном режиме.

    4. Большая устойчивость к низким температурам, так как компрессор всегда теплый.

    5. Значительно больший срок службы кондиционера: нет постоянных пусковых режимов во время которых происходит основной износ компрессора.

    6. Более точное поддержание установленного значения температуры.


    Наверх

    Правда ли, что при потребляемой мощности 1 кВт кондиционеры могут обеспечивать 3 кВт тепла?

     

    В отличие от широко распространенных масляных радиаторов и других электронагревательных приборов, кондиционеры действительно на один кВт электроэнергии выдают 3 кВт тепла. Здесь нет никаких нарушений законов физики, просто кондиционер работает по принципу теплового насоса и тратит электроэнергию не на выработку тепла, а на его перенос с улицы в помещение.


    Наверх

    Какие дополнительные работы и оборудование можно заказать при монтаже кондиционера?

    • Обогрев дренажа

      Если кондиционер предназначен для работы в зимних условиях в режиме охлаждение, то необходимо дополнительно установить обогреватель дренажа, чтобы избежать замерзание конденсата в дренажном трубопроводе. Если кондиционер не предназначен для работы в зимнее время, а вам это необходимо, то Вы должны установить и "winter kit" и обогреватель дренажа.

    • Защита от вандализма и природных осадков

      Для защиты от природных осадков и падения снега с крыши необходимо дополнительно заказать козырек либо сетчатое ограждение с козырьком.

    • Окраска внешнего блока

      Если цвет вашего внешнего блока не гармонирует с цветом здания, мы можем окрасить его в необходимый цвет.

    • Отвод конденсата


      При охлаждении воздуха образуется конденсат, который необходимо выводить из помещения. Конденсат отводится 4 основными способами:


    1. Отвод на улицу через дренажный шланг (стандартная услуга при монтаже)

    2. Отвод в канализацию через дренажный шланг самотеком (опция)

    3. Отвод в емкость (стандартная услуга при монтаже)

    4. Отвод с помощью помпы в канализацию или на улицу (опция). При невозможности отвести дренаж стандартным способом, необходимо заказать помпу для отвода конденсата, что позволит отвести конденсат в место, расположенное выше внутреннего блока (максимально 14м) и на значительное расстояние (максимально 45м).


    Наверх

    Что такое зимний пуск и зачем он нужен?

     

    Кондиционеры и сплит-системы предназначены для работы при температуре на улице от +5 до +45 градусов.

     

    Что произойдет с кондиционером если его включить при температуре наружного воздуха ниже отметки в +5 градусов? При понижении уличной температуры характеристики кондиционера ухудшаются.

     

    Вода в дренажном шланге польется не на улицу, а в помещение, компрессор выйдет из строя по причине сворачивания масла в нем, а химические свойства хладагента (газа в кондиционере) изменятся, что приведет к различным неисправностям кондиционера. При такой эксплуатации кондиционера Вы быстро приведете его в негодность и нарушите правила технической эксплуатации, указанные в документах на кондиционер, что повлечет за собой снятия вашего кондиционера с "Бесплатной гарантии".

     

    Устройство "Зимний пуск кондиционера" состоит из трех отдельных приспособлений:


    - Устройство подогрева масла компрессора в наружном блоке кондиционера.

    - Устройство регулирующие скорость вращения вентилятора наружного блока кондиционера.

    - Устройство обогрева дренажа кондиционера.


    Три этих устройства, вмонтированные в кондиционер или в сплит-систему позволяют теперь работать кондиционеру при -30 градусах на улице. Теперь вы можете использовать кондиционер круглый год. Когда это применимо? В условиях повышенного выделения тепла в помещении, исходящих от аппаратуры, сетевого оборудования, печек, компьютеров, других любых устройств которые выделяют много тепла и при этом требуют охлаждения.


    Наверх

    Кондиционеры два в одном "охлаждение + обогрев": а надо ли?

     

    Пословица - "Готовь сани летом, а телегу зимой" - исконно русская. Но, глядя на многих наших соотечественников, начинаешь крепко в этом сомневаться. По крайней мере, в отношении кондиционеров действует другой народный принцип: "Пока гром не грянет, мужик не перекрестится!". Российсий потребитель упорно игнорирует все предложения о приобретении кондиционера (или хотя бы о подготовке к сезону уже имеющегося). А ЗРЯ!!!

      

    Ведь если Вы хотите получить реальную экономию, покупайте кондиционер в ноябре - мае, и не ожидайте когда грянет летняя жара, вслед за которой бешено взлетят цены на кондиционеры. Зимой и весной можно рассчитывать на большие скидки, безусловно, лучших монтажников, и при этом сразу уложить в одно двух "климатических зайцев", которых зовут обогрев и охлаждение, вот тогда зимой Вы будете ощущать у себя в квартире мягкое и уютное тепло, а летом наслаждаться приятной морозной прохладой.

     

    Правда ли, что при использовании кондиционера в режиме обогрева он намного экономичнее обогревателя?

     

    Большинство современных сплит-систем и оконных кондиционеров могут с успехом работать не только на охлаждение, но и на обогрев. Причём в отличие от широко распространенных антиквариатов типа масляных радиаторов и других электронагревательных приборов на один киловатт электроэнергии выдают около 3 киловатт тепла. Дело в том, что кондиционер работает по принципу «теплового насоса» и тратит электроэнергию не на выработку тепла или холода, а на его перенос из одного места в другое.

     

    Существуют кондиционеры, которые могут только охлаждать воздух (называемые только холод) и кондиционеры с возможностью нагрева воздуха (называемые тепло/холод или тепловой насос или реверсивный кондиционер). Модели с возможностью нагрева воздуха стоят на 100 - 200 долларов дороже, но позволяют в межсезонье (осенью, весной) и зимой подогревать воздух в помещении. Нагрев воздуха в помещении происходит не электроспиралью или ТЭНом, как в обогревателях, а за счет теплообменника встроенного во внутренний блок кондиционера. Таким образом, в режиме нагрева происходит тот же процесс, что и в режиме охлаждения, но наружный и внутренний блоки кондиционера как бы меняются местами.

     

    Правильно подобранный по мощности кондиционер способен установить и постоянно поддерживать комфортную температуру воздуха в помещении (обычно от +18°С до +28°С с точностью 1-2 градуса). При этом температура воздуха на улице может колебаться в диапазоне от -25°С до +43°С. Следует учитывать, что с приближением температуры наружного воздуха к минус 25°С, КПД кондиционера падает и увеличивается нагрузка на компрессор. Это связано с физическими свойствами хладагента - фреона R-22 и не зависит от типа кондиционера и фирмы производителя (за исключением кондиционеров представленных на нашем сайте, которые адаптированы к российскому климату и могут работать при температуре до -25°С). Помимо этого, при отрицательных температурах возможно замерзание сливного отверстия дренажной трубки и тогда вода из внутреннего блока потечет в помещение. Но решение именно этого вопроса (эксплуатации кондиционера в условиях российского климата) всё же было найдено - (читайте ниже раздел о использовании кондиционера круглый сезон).

     

    Можно ли включать кондиционер на охлаждение при температуре воздуха за окном ниже 0°С?

     

    При работе на охлаждение кондиционер удаляет из воздуха излишнюю влагу, которую обычно отводят на улицу через дренажный трубопровод. Поэтому если в вашей комнате жарко уже в марте, когда кругом снег, а за окном минусовая температура, необходим подогрев водоотводной трубки. Если этого не сделать, в ней может образоваться ледяная пробка и конденсат потечет с кондиционера прямо на пол. Ну а кроме того, Вас ждут проблемы с компрессором и много прочих "радостей" (см. вопрос "Что такое зимний пуск и зачем он нужен?").

     

    Можно ли использовать кондиционер круглый сезон в режиме как обогрев, так и охлаждение?

     

    Чтобы кондиционер мог работать круглый год, в него встраивают дополнительное устройство - всесезонный блок. Это устройство осуществляет подогрев дренажа и картера компрессора, управляет работой вентилятора. В этом случае кондиционер может работать при температуре наружного воздуха до -25°С. Необходимо учитывать, что даже у адаптированного кондиционера при понижении температуры уменьшается мощность, и при -25°С составляет около 70-30% от номинального значения. Поэтому для обогрева помещений находящихся в климатических зонах постоянных низких температур наружного воздуха от -25°С до -40°С, экономичней использовать более мощное оборудование для обогрева. Кондиционер со всесезонным блоком может оказаться наиболее полезным в помещениях с большим количеством тепловыделяющей техники, т. е. серверные, компьютерные залы, производственные помещения и т.д. - для охлаждения не только в летнее, но и в зимнее время, поскольку охлаждение такого помещения "форточным" методом может привести к недопустимому уменьшению влажности воздуха (до 30 - 40%), что в свою очередь приведет к пересыханию и растрескиванию изоляции электрокабелей и прочим негативным явлениям. Поэтому единственный вариант охлаждения/обогрева такого помещения - использовать адаптированный кондиционер.

     

    А есть ли смысл покупать дорогое оборудование известных фирм, если предлагают аналогичное существенно дешевле?

     

    Разница между климатической техникой экстра-класса и «самопалом» неизвестного происхождения редко превышает 30-40%, тогда как долговечность последней может быть в несколько раз ниже. Поэтому экономия “на марке” в случае с климатической техникой просто бессмысленна. Существенное сокращение расходов возможно лишь за счёт грамотного технического решения. Удачно выбрав тип климатического оборудования, Вы можете уменьшить свои затраты в полтора-два раза; к тому же на российском рынке теперь можно выбрать и хорошую отечественную “марку” кондиционера от компании «Rolsen» с функцией тепло/холод, и заплатить дёшево, да ещё и получить гарантию на 3 года работы адаптированного к работе в российском климате кондиционера «Rolsen». При этом Вы можете быть 100% уверены в том, что этот кондиционер только лишь российской сборки, но из импортных комплектующих, что само-собой обещает его долговечную работу на климат в вашем доме.

     

    Можно ли установить климатическое оборудование самостоятельно или с привлечением недорогих мастеров?

     

    Установить оконный моноблок может любой “рукастый ё-моё-чтож я наделальщик”, поскольку для этого не нужно никаких специальных навыков и дорогостоящего инструмента. Технология производства оконников хорошо отработана, что вместе с простотой монтажа обеспечивает этим кондиционерам высокую долговечность. Иное дело монтаж сплит- и мультисплит-систем. Здесь экономия на монтаже строго противопоказана. Дело в том, что от этой операции очень сильно зависит качество работы кондиционера и в конечном итоге срок его службы. Для проведения качественной установки необходимы знания, опыт и комплект дорогостоящего оборудования, минимальная стоимость которого около $3000. И если монтажные службы ведущих фирм “упакованы” по полной программе, то у “рукастых ё-моё-чтож я наделальщиков” таких денег просто-напросто нет. Поэтому многие мелкие фирмочки вешают технику тяп-ляп, а когда наступает время ремонта, найти их по прежнему адресу уже невозможно. Этим-то и объясняется очень низкая цена: не надо держать сервисную службу, тратить деньги на запчасти для проведения гарантийного ремонта и т.д. и т.п. Поэтому подобная экономия чаще всего выходит боком...


    Наверх

    Сезонное периодическое техобслуживание (ТО) кондиционера: пустая трата денег или важный фактор долговечности моего кондиционера?
     
    Любая техника требует периодического обслуживания, будь то автомобиль, пылесос или кондиционер. Чем более тяжелыми являются условия, в которых работает техника, тем более серьезного и регулярного обслуживания она требует.
     
    Кондиционер работает в абсолютно экстремальных условиях! Во-первых колоссальный перепад температур как внутри системы, так и снаружи от – 5-7ºC на выходе из испарителя кондиционера, до +90ºС на радиаторе конденсора. Во-вторых, крайняя степень запылённости среды, в которой работает наружний блок сплит-системы кондиционера. В-третьих, хладагент сам по себе агрессивен к ко всем уплотнениям и материалам. Существует еще масса прочих факторов, влияющих на работу кондиционера.
     
    Именно поэтому мы категорически настаиваем на том, чтобы Вы обслуживали Ваш кондиционер систематически и регулярно. 
     
    Наша рекомендация –обслуживание кондиционера два раза в год: ДО и ПОСЛЕ сезона.
     
    Где обслуживать кондиционер, какими силами – решает клиент. Безусловно, серьезные фирмы просят недёшево  за сервис кондиционеров. Но в этом случае, как обычно, клиент должен сам выбрать между вариантом сомнительной экономии в пару сотен рублей и риском поломки дорогостоящего кондиционера, с одной стороны, и гарантией высококачественного сервиса, качественных расходных материалов и самих работ при чуть большей стоимости, с другой стороны.
     
    Высокопрофессиональные специалисты компании «Форт-Нокс» используют современные электронные инструменты производства Швейцарии, США, Японии для диагностики и контроля работоспособности кондиционеров, а также высококачественные европейские расходные материалы. 
     
    Нам наша репутация дороже. А если кто-то хочет сэкономить, то купите вместо кондиционера вентилятор – дешевле выйдет.


    Наверх

    Это важно знать, если Вы собираетесь купить кондиционер!

     

    Если вы делаете ремонт, систему кондиционирования желательно установить до того, как в помещении будут проведены отделочные работы. В этом случае все коммуникации между блоками можно спрятать в стену. К тому же монтаж сплит-системы на стадии ремонта стоит в 1,3-1,5 раза дешевле, чем в помещении с выполненной отделкой.

     

    Подбирая кондиционер, необходимо хотя бы приблизительно знать, какая мощность охлаждения вам необходима, чтобы погасить все избытки тепла. Это можно сделать исходя из того, что через 1 кВ.м. остекления в помещение поступает в среднем 0,45 кВт тепла, один человек выделяет около 0,15 кВт, а офисная техника превращает в тепловую энергию примерно 30 процентов потребляемой мощности (один компьютер выделяет 0,3 кВт, лазерный принтер - 0,4 кВт, копировальный аппарат - 0,5 кВт). Исходя из этого, мы подбираем кондиционер, мощность охлаждения которого превышает теплопоступления от освещения, находящихся в помещении людей и оргтехники. Однако на 10 кВ.м. должно приходиться не менее 1 кВт холода, что соответствует минимальным теплопоступлениям от солнечного или искусственного освещения при высоте потолка не выше 3 метров.

     

    Стоит учесть, что к цене, заявленной в прайс-листе фирмы, стоит добавить 10-12 процентов на комплектующие (крепление внешнего блока, декоративные короба, медная трубка. дренажный трубопровод, кабели) и 20-25 процентов на монтаж. Эта цифра не столь велика, если учесть, что в Европе и Японии монтаж стоит 50-70% от цены оборудования. Конечно, можно найти бригаду "шабашников" и сберечь сотню долларов, но это может обернуться большими проблемами, поскольку некачественная установка может "угробить" даже самую лучшую технику. К тому же стоит иметь в виду, что гарантию покупателю дает не фирма ­производитель, а компания, установившая кондиционер, а потому в случае любой неисправности требовать что ­либо с "шабашников" будет непросто.

     

    Заранее подумайте, где вы собираетесь расположить внешний блок кондиционера. Не стоит просить монтажников установить его на голой стене 16-этажной высотки. Это не только осложнит и сделает более дорогим монтаж, но и затруднит дальнейшее обслуживание наружного блока, которому совсем не повредит периодическая чистка и зашита от падающих сосулек. Гораздо лучше он будет "чувствовать себя" на балконе или в другом малоприметном месте.

     

    Средний кондиционер удаляет из воздуха от 1 до 2 литров воды в час, а потому заранее обговорите с продавцом, куда он собирается вывести дренажный трубопровод. Наилучший вариант - отвод влаги в канализацию, но если это невозможно, надо выводить трубопровод на улицу. В этом случае необходимо позаботиться о том, чтобы был выполнен подогрев дренажного трубопровода. Это позволит использовать кондиционер при отрицательных температурах, не опасаясь замерзания отводимой влаги. Ни в коем случае нельзя соглашаться на то, чтобы конденсат сливался "в баночку". Это не только испортит интерьер, но и обернется бесконечными лужами на полу.

     

    Необходимо помнить, что качественный кондиционер может прослужить в полтора-два раза дольше, а потому, выбирая кондиционер, не экономьте на престижности марки. Разница в цене между техникой класса люкс и ширпотребом сегодня составляет от 15 до 30 процентов, притом, что себестоимость может различаться почти вдвое!

     

    Оконный кондиционер нельзя загораживать плотными шторами или жалюзи. В этом случае он будет создавать комфорт не в помещении, а в пространстве между окном и шторами.

     

    Выбирая оконный кондиционер, необходимо удостовериться, что его ширина меньше ширины окна.

     

    Если в вашем доме или офисе установлены витражи или стеклопакеты в рамах из ПВХ или алюминия, монтаж оконного кондиционера может стать "золотым". К тому же, в этом случае кондиционер не сможет работать "на вытяжку".

     

    Устанавливая оконный кондиционер, нужно помнить, что на расстоянии полтора-два метра от него в направлении выброса холодного (нагретого) воздуха лучше не садиться.

     

    В любом мобильном кондиционере компрессор находится внутри помещения, а потому его шумовые характеристики близки к показателям внешнего блока сплит-ситемы. По этой причине при покупке протестируйте аппарат, установив минимально возможную температуру и включив вентилятор на полную скорость.

     

    Заранее выясните объем конденсатосборника у мобильных моноблоков. Если он слишком мал, вам придется каждые два-три часа сливать воду, поскольку при заполнении емкости кондиционер автоматически отключается.


    Наверх

    Прежде, чем звонить в сервис...



    Прежде, чем звать на помощь профессионалов, кое-что, при наличии базовых технических знаний и навыков, можно проверить самому. Независимо от марки и типа кондиционера, причины по которым он не включается, одинаковые. Это: 
     
    • Электрические 
      • Нет питания 
      • Неисправна плата управления 
      • Разорвана межблочная связь 
    • Неисправен пульт управления или приёмный модуль в кондиционере 
    • Кондиционер находится в защите, выдаёт ошибку. 

    Итак, рассмотрим, что можно сделать самому… 
     
    Отсутствие питания. 

    Необходимо понять каким образом кондиционер включается в сеть - вилкой или автоматом: 
    • Если в розетку вилкой питания, проверьте её. 
    • Если вилка включена, проверяем наличие питания в самой розетке - индикаторной отвёрткой или мультиметром. 




    При наличии питания в розетке, проверяем наличие напряжения непосредственно в самом кондиционере - на клеммах внутреннего или внешнего блока (зависит от способа подключения самого кондиционера) 
    • Если напряжения нет, это значит, пробит кабель питания - меняем его 
    • Если напряжение есть, тогда проблема во внутренней плате кондиционера. 


    Кроме того, кондиционер может получать электропитание от электрического распределительного щитка через автоматический выключатель. 
    • Ищем выключенный автомат и включаем, если его нет, по надписям на щитке ищем, какой автомат питает кондиционер. Измеряем напряжение на его входе и выходе. В случае если на входе напряжение есть, а на выходе нет, то неисправен автомат, если и там тоже есть, то где-то существует пробой питающего кабеля. 


    Подводим итог: чтобы отремонтировать кондиционер в этом случае, необходимы простые монтажные инструменты - отвёртки, кусачки, а также индикаторная отвёртка или, что гораздо лучше - вольтметр. 

    ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ У ВАС НЕТ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПОДГОТОВКИ, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРОВОДИТЕ НИКАКИЕ МАНИПУЛЯЦИИ С ЭЛЕКТРИЧЕСТВОМ! ЭТО ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ!

    Неисправность пульта управления 

    Пульты дистанционного управления (ПДУ) бывают настенные, проводные и беспроводные.
    Беспроводные ПДУ управляют кондиционером с помощью инфракрасных (ИК) лучей. Остановимся подробно на том, как проверить ИК ПДУ. 


    ИК ПДУ представляет собой передатчик.

    Проще всего проверить, работает ли ИК передатчик, можно с помощью любой фотокамеры - фотоаппарата, телефона, веб-камеры. Нужно направить излучатель ПДУ управления в объектив камеры и нажать на любую кнопку пульта, в этот момент, если ПДУ исправен, на экране появится вспышка. Если нет, ПДУ неисправен.



    Косвенным путём можно проверить ПДУ, воспользовавшись ручным управлением на самом кондиционере: если вручную он включается, а с ПДУ – нет, значит неисправен ПДУ (или фотоприёмник на внутреннем блоке кондиционера). Можно проверить ПДУ ещё одним способом: нужно включить радиоприёмник на режиме «СВ» и нажать на кнопки ПДУ, если он работает, в эфире будут слышны помехи.

     
       

    Ещё один способ - воспользоваться мультиметром, в котором есть функция проверки ПДУ. На передней панели прибора расположен фотоприёмник, а рядом с ним индкиатор - красный светодиод. Ставим переключатель функций тестера в режим проверки ПДУ, направляем в сторону прибора, если ПДУ исправен, то в момент нажатия кнопки вспыхивает светодиод.

    • Если же ПДУ работает, но кондиционер всё равно не включается, то неисправна его приёмная плата. Здесь уже всё немного сложнее и нужна, если не спецподготовка, то хотя бы элементарные знания в области физики, электротехники и электроники. Поэтому пока на диагностике приемных плат ы останавливаться не будем. 

    Настенный пульт проверить легко - у него всегда есть жидкокристаллический дисплей, и если он не работает, то в первую очередь его необходимо демонтировать и проверить напряжение на клеммах. 
    • Если оно есть - пульт, соответственно неисправен, необходима его замена или ремонт. 
    • В случае отсутствия напряжения причину следует искать в проводке или плате внутреннего блока сплит-системы. 
    Кондиционер находится в состоянии «защиты по ошибке» 

    У каждого кондиционера существует система самодиагностики. 

    Как узнать, что кондиционер в состоянии «защиты по ошибке»? 
    • В этом состоянии обычно мигают индикаторы на панели внутреннего блока, 
    • При включении с пульта раздаётся звуковой сигнал или изменяется мигание, но кондиционер всё равно не включается, или включается, но через некоторое время опять выключается. Если пульт настенный, то часто на нём высвечивается код неисправности, например, «Е2», «A5», «00-00», «Err 02» и т.п. 


    Расшифровку кодов ошибок можно найти в инструкции к кондиционеру или на специализированных сайтах. Причина ошибки может быть любая: срабатывание датчиков давления в холодильном контуре, перегрев компрессора, превышение потребляемого тока и т. п. Это уже работа для профессионала.

    Кондиционер не включается зимой 
     
    Это довольно частое явление для новых моделей кондиционеров, и это не ошибка, а так называемая «защита от дурака». На внешнем блоке кондиционера установлен датчик температуры воздуха, и если на улице слишком холодно, обычно от -5°С и ниже, то кондиционер попросту не включится.

    Если необходимо чтобы кондиционер работал при более низких температурах, то необходимо установить так называемый «зимний комплект». Что это такое, Вы можете прочитать на нашем сайте в разделе «Вопросы-ответы по кондиционерам» и перейти по ЭТОЙ ССЫЛКЕ.

    Неисправность плат управления 

    Это довольно обширная область неисправностей и самое простое, что может случиться - сгорание предохранителя, варистора. Более 90% мастеров холодильщиков не ремонтируют электронные платы - просто меняют их на новые, что очень дорого. Если Вам интересна тема самостоятельного ремонта плат, Вы можете почитать форумы холодильщиков.

    Заказать ремонт кондиционера Мастера нашей компании устраняют все указанные выше неисправности, а электронные платы мы ремонтируем в нашем сервисном центре. Заказать услуги и выезд мастера можно по телефонам: +7 (347) 290-12-00 или 291-27-37 или сделать онлайн заказ на ремонт здесь же на сайте.

    Наверх

    Пусковой и рабочий конденсаторы кондиционера

    Во-первых, давайте договоримся не путать элементы, присутствующие в любом кондиционере: конденсатор и конденсер. Конденсер – элемент замкнутой системы, по которой циркулирует хладагент, это, собственно, радиатор, т.е. змеевик с оребрением, предназначенный для лучшего охлаждения газообразного хладагента в наружном блоке любой холодильной системы (например, кондиционера). Часто конденсер называют конденсатором. По сути правильно, ведь в нем хладагент из газообразного состояния начинает конденсироваться в жидкое (если быть совсем точным, паровая смесь охлаждается и подготавливается к тому, чтобы превратиться в жидкость под большим давлением).


    Конденсатор в электрической цепи выполняет, в общем, ту же функцию, но для электричества. Говоря простым языком, электричество собирается в конденсаторе, чтобы при необходимости быть использованным, но как бы в больших количествах, чем оно находится в сети питания 220 В.


    Если в кондиционере не пускается компрессор (т.е. кондиционер может работать просто как вентилятор, не охлаждая; неработающий компрессор можно определить по отсутствию характерного шума-гудения наружного блока, хотя при этом внутренний блок, кажется, работает нормально, но не охлаждает), первым делом подозрение падает на отсутствие напряжения питания. Если после теста мы выясняем, что питание 220 В на подводящих клеммах есть, то следующим в очереди будет рабочий (пусковой) конденсатор. Как было сказано выше и как следует из названия, пусковой конденсатор конденсирует энергию и использует большую силу тока, чтобы запустить компрессор, т.к. запуск требует больших энергозатрат. Сначала разберём маркировку, параметры и условное обозначение конденсаторов на схеме.


    Условное обозначение конденсаторов на схемах


        

    Графическое обозначение на схеме ясно из рисунка, буквенное обозначение – С и порядковый номер на схеме.


    Основные параметры конденсаторов


    Ёмкость конденсатора – параметр, который обозначает, какую энергию способен накопить конденсатор, а также ток который он способен пропустить через себя. Измеряется в Фарадах с множительной приставкой (нано, микро и т.д.).


    Используемые номиналы рабочих и пусковых конденсаторов 1 мкФ (μF) – 100 мкФ (μF), чаще всего в быту встречаются конденсаторы емкостью 35 мкФ (μF) – 75 мкФ (μF).


    Номинальное напряжение конденсатора – суть напряжение, при котором конденсатор способен надёжно и долговременно работать, сохраняя свои параметры. Производители конденсаторов указывают на его корпусе напряжение и соответствующую ему гарантированную наработку в часах, например:


    • 400 В - 10000 часов
    • 450 В - 5000 часов
    • 500 В - 1000 часов


    Проверка пускового и рабочего конденсаторов


    Проверить конденсатор можно с помощью измерителя ёмкости конденсаторов, такие приборы выпускаются как отдельно, так и в составе мультиметра- универсального прибора, который может измерять много параметров. Рассмотрим проверку с помощью мультиметра:


    - отключаем питание кондиционера;

    - разряжаем конденсатор, путём закорачивания его выводов, например отверткой;

    - снимаем клемму (любую);

    - устанавливаем прибор на измерение ёмкости конденсаторов;

    - соединяем щупы к выводам конденсатора;

    - считываем значение ёмкости.


      


    Щупы на приборе нужно установить в гнёзда для измерения конденсаторов, com - common, общий, туда вставляем один из щупов, второй в гнездо с графическим обозначением конденсатора или буквенным - Сx


      


    Ручку переключателя режимов ставим в режим измерения ёмкости конденсаторов. На корпусе конденсатора считываем значение его ёмкости и ставим заведомо больший предел измерения на приборе, например, номинал 30 мкФ (μF), а мы на приборе ставим 200 мкФ (μF). На втором фото – прибор с автоматическим выбором предела измерений.


      


    После подсоединения щупов к выводам конденсатора ждём показаний на экране, например, время измерения ёмкости 40 мкФ (μF) первым прибором - менее одной секунды, вторым - более одной минуты, так что следует ждать.


    Если замеренный параметр не соответствует указанному на корпусе конденсатора, то его необходимо заменить и если нужно подобрать аналог.


    Замена и подбор пускового/рабочего конденсатора


    Если имеется оригинальный конденсатор, то необходимо поставить его на место старого и всё. Полярность не имеет значения, то есть выводы конденсатора не имеют обозначений плюс "+" и минус "-" и их можно подключить как угодно.


    ВНИМАНИЕ! Запрещается применять электролитические конденсаторы (узнать их можно по меньшим размерам, при той же ёмкости, и обозначению плюс и минус на корпусе).


    Для этих целей выпускаются неполярные конденсаторы для работы в цепи переменного тока, которые имеют удобное крепление и плоские клеммы, для быстрой установки.


    Если нужного номинала нет, то его можно получить параллельным (НЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫМ!!!) соединением конденсаторов. Общая ёмкость будет равна сумме двух конденсаторов: Собщ12+...Сп . То есть, если соединить два конденсатора по 35 мкФ (μF), получим общую ёмкость 70 мкФ (μF), напряжение при котором они смогут работать будет соответствовать их номинальному напряжению.



    Такая замена абсолютно равноценна одному конденсатору большей ёмкости. 


    Наверх

    Мне ставят кондиционер. Как подготовиться? ПАМЯТКА КЛИЕНТУ.

    Несколько полезных советов дорогим клиентам касательно подготовки к монтажу кондиционера в Вашем помещении. Что сделать, чтобы не омрачить себе радость от приобретения? 

     

    Памятка клиенту

     

    Вам устанавливают кондиционер. Как подготовиться?

     

    Работы по монтажу кондиционера почти любого типа – это сложные инженерные работы, связанные с проектированием расположения основных узлов системы кондиционирования, а также проектированием прокладки магистралей системы.

     

    Все эти работы требуют подготовки, в которой обязательно для достижения наилучшего результата должен участвовать сам клиент.

     

    Конечно, если до монтажа к Вам приезжает профессиональный менеджер или инженер по установке, чтобы снять все замеры и параметры помещения, они сами ответят себе на большинство вопросов, даже не задавая их Вам. Тем не менее, Вам важно понимать основные моменты монтажных работ, чтобы получить именно тот результат, на который Вы рассчитываете изначально.

     

    Это особенно важно, если Вы покупаете сам кондиционер в одной из розничных сетей, а монтировать и обслуживать его предполагаете силами третьей организации.

     

    Можно разделить возникающие вопросы на две категории: 1-й этап, предварительный (стадия проектирования системы), и 2-й этап, непосредственно перед началом работ.

     

    1-й этап, Предварительный:

    Подавляющее большинство монтируемых ныне бытовых систем – это так называемые сплит-системы. Они состоят из наружнего и внутреннего блоков, а также магистрали хладагента, подводимого электропитания и магистрали для слива конденсата. Еще до приезда инженера или монтажной бригады постарайтесь ответить на следующие вопросы:

     

    1.1. Где я хочу разместить внутренний блок? Важно, чтобы выбранная Вами модель соответствовала своими габаритами месту предполагаемого размещения. Кроме того, вокруг блока должно оставаться достаточно места для доступа воздуха к блоку.

     

    1.2. Где я хочу разместить наружний блок? Опять же, помня о габаритах, задумайтесь: как будет проложена магистраль хладагента? Ведь чем она длиннее, тем – дороже. Обычно магистраль хладагента для бытовых систем имеет диаметр 50-100 мм (слово «диаметр» очень условно: магистраль состоит из двух медных труб в изоляции, дренажа и межблочного кабеля) и укладывается в кабель-канал размером 60Х60 мм или больше. Тут же возникает следующий важный вопрос: насколько место монтажа наружнего блока ЛЕГКОдоступно как для самого монтажа, так и для последующего обслуживания? Ведь необходимость привлечения промышленных альпинистов или автовышки выльется со временем в копеечку. Чаще всего наружние блоки в квартирах устанавливают любо рядом с окном, либо рядом с балконом, либо на наружней его части для максимально облегченного доступа.

     

    1.3. Куда будет выведен дренаж? Обычно дренажный шланг выводится на улицу и конденсат из него просто капает вниз. Вроде бы думать не о чем, но представьте, если Ваш сосед сверху установит кондиционер, а его дренажный шланг придется аккуратно на подоконник Вашей спальни? Как Вы будете благодарны соседу за ужасные звуки в теплую летнюю ночь? Такая проблема легко решается, так как дренажный шланг чаще всего гибкий и легко наращивается.

     

    1.4. Насколько будет удобен мой кондиционер для последующего сервиса? Этот вопрос настолько важен для "Вашего кошелька", что мы задаем его Вам повторно (см. п. 1.2)!

     

    1.5. Какой материал стен и декоративного покрытия (с улицы и внутри дома) стен моего дома? От этого зависит, какой инструмент, а также крепежные материалы будут использоваться при монтаже. Бывает, что у монтажной бригады просто отсутствует специальный инструмент, если материал стен или их декоративное покрытие какие-нибудь необычные. Это может привести к серьезным задержкам работ, а также к их удорожанию. Это очень важно. Если Вы вызываете монтажников без предварительного выезда инженера. Заказывая монтаж по телефону, сообщите менеджеру максимально подробную информацию по этому вопросу.

     

    Если Вы затрудняетесь с ответами на эти вопросы, не стесняйтесь получить максимально полную информацию от менеджера по телефону, а если сомнения всё же остаются, закажите предварительный выезд инженера для проектирования системы и Вашей 100%-й уверенности в результате.

     

    2-й этап, Непосредственно перед приездом монтажной бригады:

     

    2.1. Доступ к месту монтажа. Для монтажа внутреннего блока и проделки отверстия для магистрали хладагента требуются, как минимум, стремянка и большой перфоратор. Обеспечьте порядка 2Х2 метра пустого пространства на полу. Так же обеспечьте просторный доступ к месту монтажа наружнего блока. Он гораздо тяжелее внутреннего, его вес может доходить до 70-100 кг, поэтому для его монтажа требуется много свободного места.

     

    2.2. Подвод электричества. Кроме того, что понадобится электропитание для инструментов и свет при монтаже, надо будет еще и и подключить к сети кондиционер. По закону монтажники не имеют права вмешиваться в электросети Вашего помещения (будь то квартира, магазин или офис). Поэтому чаще всего кондиционер подключается обычным штепселем в существующую розетку. Если существующие розетки расположены неудобно, не поленитесь установите самостоятельно дополнительную розетку в удобном месте. Опять же обойдется дешевле, как минимум, на стоимость НЕ потраченного дополнительно монтажниками кабеля.

     

    2.3. Позаботьтесь о своих вещах! Монтаж – работа очень грязная и пыльная. Поэтому заблаговременно вынесите из комнаты то, что можно вынести: цветы, одежду, электроприборы, домашних животных, предметы мебели. Остальное по возможности накройте полиэтиленовой пленкой. Приготовьте пылесос и ведро воды, можно постелить в комнате мокрые тряпки, чтобы пыль не стояла в воздухе.

     

    2.4. Позаботьтесь о Вашем кондиционере. По завершении работ прежде, чем включать кондиционер, протрите (если этого не сделали монтажники) сам внутренний блок, приведите в порядок помещение, уберите грязь и пыль. В противном случае всё это тут же прямиком попадет в фильтры кондиционера и основательно загрязнит их, сокращая срок службы.

     


    Наверх